隐私政策
本政策仅适用于“微银信用”软件及相关服务。
生效时间:2023年11月11日
您的个人信息安全对瑞安五洲小额贷款股份有限公司(下文统称我们)来说至关重要。我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)以及其他相关法律法规和技术规范收集和使用您的个人信息,以帮助我们向您提供更优质的产品和/或服务。我们承诺会对您的个人信息和其它数据进行严格保密,并严格按照本隐私政策所阐述的内容处理您的个人信息。我们会根据您的同意和其它可处理您个人信息的法律依据收集、使用、存储、共享和转移您的个人信息。
以下是本隐私政策的要点说明:
•我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
•当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们在您点击同意我们隐私政策等明示授权同意后我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
•如果您未登录账号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了账号,我们会根据账号信息实现信息推送。
目录
引言;
一.我们处理个人信息的法律依据;
二.我们如何使用Cookie等同类技术;
三.个人信息收集方式及范围;
四.我们将如何使用您的个人信息,即收集目的用途;
五.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;
六.我们如何存储个人信息;
七.您如何访问、控制及注销自己的信息;
八.我们如何处理儿童的个人信息;
九.自动索引技术的使用;
十.第三方平台及使用目的;
十一.对第三方责任的声明;
十二.您的个人信息保护;
十三.本隐私政策的修订;
十四.公司信息
十五.其他;
引言
我们尊重并保护您的隐私,在您使用我们的服务时,为便于我们及时了解并满足您的需求,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望能够通过本《隐私政策》向您充分解释和说明,在您使用我们的服务时,我们将如何收集、使用、储存和分享您的这些个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。《隐私政策》与您使用的平台服务息息相关,我们希望您能够仔细阅读,在需要时,按照《隐私政策》的指引,做出您认为适当的选择。
如果您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们根据《隐私政策》约定收集、使用、储存和分享您的相关信息。如您不同意《隐私政策》中的内容,则应当立即停止使用我们的服务。
一、我们处理个人信息的法律依据
我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)以及其他相关法律法规收集和使用您的个人信息,为您提供产品和/或服务。我们通常只会在征得您同意的情况下收集您的个人信息。在某些情况下,我们可能还会基于法律义务或者履行合同之必需向您收集个人信息,或者可能需要个人信息来保护您的重要利益或其他人的利益。
二.我们如何使用Cookie等同类技术
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用“微银信用”及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,为确保正常运转,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie我们将记录您的登陆信息及在APP中的操作信息,以便我们存储您的偏好,帮您省去重复输入注册信息的步骤,并帮助判断您的账户安全状态,以为您提供更轻松的用户体验和服务。您可根据自己的偏好管理或停用Cookie。有关详情,请参AboutCookies.org。如果停用Cookie,您有可能无法享受最佳的服务体验,我们的推荐内容与您的相关性也会降低。不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。
三、个人信息收集方式及范围
3.1信息收集方式:我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用本平台产品和/或服务而产生的个人信息。如果您不提供相关信息,可能无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。如您继续使用我们的服务,则视为您同意我们通过以下方式获得与您有关的信息并进行存储。
3.2您向我们提供的信息收集范围
3.2.1基本个人信息
1)您的身份信息,包括但不限于您的姓名、性别、住址、电子邮箱、电话号码、身份证号、工作信息、学历、婚姻状况、紧急联系人、设备信息、生物特征、及通讯录等信息;
2)您的信用信息,包括但不限于您的征信记录和信用报告;
3)您的财产信息,包括但 不限于您的财税信息、房产信息、车辆信息、基金、保险、股票、信托、债务等投资理财信息和负债信息等;您同意并确认,在将前述信息提供给平台前已清楚知晓可能带来的不利后果,包括但不限于基于前述信息做出的负面评价;
4)为了向您提供更适合您的定制化服务,我么需要您提供精准地理位置等敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的下一步功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
5)您理解并同意为了提高用户体验,您向我们提供上述信息后,我们即有权存储该信息并有权根据《隐私政策》约定使用和分享该信息。
3.2.2 我们在您使用服务时获取的信息
3.2.2.1为了更好的保障您安全使用本产品,更好为您提供服务,当您使用我们的服务时,我们可能会收集相关信息并存储为服务日志信息。我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括但不限于SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、软件安装列表、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。
3.2.2.2 收集、使用MAC信息
为了保障您使用我们的产品或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,当您使用微银信用的浏览、搜索、匹配、推荐服务时,我们需要收集您的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备服务商、硬件序列号、设备Mac地址、Wifi Mac 地址、应用进程列表、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、上网记录、日志信息、IP地址、位置信息、对我们产品的历史使用信息,为您推荐适合您的产品或服务。
以上部分信息属于敏感信息,如果您拒绝提供该信息,我们将停止对该信息的收集,您可能因此无法使用与该信息相关的服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
当您使用微银信用APP申请服务时,您需要开启读取设备信息权限。我们收集的数据可能包括但不限于SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、设备ID、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。在视频认证的场景下,需要调用此权限收集您的设备信息。若您不开启此权限,您将无法使用视频认证相关的功能,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
MAC信息收集范围及方式:为了保障软件与服务安全有效的运行,为客户提供优质可靠的服务,您同意并理解我们在获取你的同意后在软件运行中/后台运行状态下我们/第三方平台会获取您的MAC信息。我们不会频繁收集您的MAC信息,但您清楚因第三方平台MAC信息获取频率我们无法把控,但我们会尽量联系告知第三方平台审慎合理收集。
收集目的:我们收集您的MAC信息旨在帮助改善产品技术与服务、提升用户体验。您可选择参与并且随时退出,若您点击同意后并继续使用我们的产品视为同意我们的在软件运行/后台运行中获取您的MAC信息。
3.3权限收集的相关说明
1)为了帮助您更好地使用我们的产品或服务,您认可我们会收集服务过程信息。例如,您使用我们的产品推荐服务时,我们将可能收集您的点击和申请记录。
2) 为提高您使用本平台提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL。
3)上述数据收集目的:为了帮助您更好的使用我们产品或服务,提高您使用产品或服务的体验。
4)上述数据收集方式:您在下载我们APP后,进入产品首页通过点击同意我们用户协议及隐私政策等明示授权同意后,我们获取您的上述信息。您也可以点击“不同意”按钮,但您清楚由此我们将可能无法正常给您提供服务。如果您继续使用我们产品或服务,将视为同意。
3.3征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6) 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7) 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8) 用于维护本平台的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9) 法律法规规定的其他情形。
四、我们将如何使用您的个人信息,即收集目的用途
4.1目的用途:您知悉并同意,我们有权将在向您提供服务的过程之中所收集的上述信息作下列用途:
4.1.1用于评估您的信用资质,评定是否通过您的申请,同时提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务;
4.1.2 在我们提供服务时用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
4.1.3 通过您授权的手机位置信息,为您推介、匹配更便捷的服务机构,以及提供更便捷的本平台网点客服服务;
4.1.4便于我们存储您的偏好,帮您省去重复输入注册信息的步骤,并帮助判断您的账户安全状态,以为您提供更轻松的用户体验和服务
4.1.5 评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果。我们将使用这些信息来分析您的偏好以改进我们的服务。并且这些信息能够提升我们对您的评价,使您可以获得我们提供的更高层级的服务。
4.1.6邀请您参与有关我们服务的调查;
4.1.7 经您许可的其他用途;
4.2 具体使用方式包括但不限于:
1) 为了能够为您提供个性化的服务,在您安装本平台软件时,我们需要您授权我们读取您的地理位置信息;
2) 为了保证我们的服务质量,在您填写手机运营服务商及密码时,我们需要您授权我们使用您的电话号码及密码去依法设立的第三方查询机构查询并存储您近期的话费账单等信息;
3) 为了向您提供更好的服务,在您享受我们为您提供的资信查询服务填写身份信息时,我们需要您授权我们使用您的姓名、身份证号码、手机号等个人信息去依法设立的第三方查询机构查询并存储您的行为记录等信息。
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5.1 共享
我们对您的信息承担保密义务。除以下情形外,未经您的同意,我们及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息:
1) 在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2) 根据有关法律法规要求向有权的仲裁机构或司法、行政、立法等权力机关提供您的个人资料和信息。
3) 提供给我们的关联方、合作方(包括但不限于合作机构,下同)以用于完成我们对您提供的服务(包括但不限于对您的个人资料和信息进行核实、对您的信用情况进行评估等),我们只会共享完成服务所必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。
4)我们及关联公司及相关合作伙伴、第三方服务商可能定期或不定期向您发送有关产品、服务或相关活动的信息,您同意接收上述信息。
5) 提供给您通过我们提供的服务达成交易的交易方。
6) 其他经您许可的情形。
5.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1)在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2)在本产品服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
5.3 公开披露
我们可能基于以下目的披露您的个人信息:
1) 遵守适用的法律法规等有关规定;
2) 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
3) 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;
4) 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
5) 为执行相关服务隐私政策或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
5.4 共享、转让、公开披露您个人信息无需事先征得您的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全有关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5) 您自行向社会公众公开的个人信息;
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
5.5 根据法律规定,分享、转让已经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外分享、转让及公开行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
6、我们如何存储个人信息
6.1 存储地点:我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
6.2 存储期限:我们仅在为提供“微银信用”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您发布的信息、评论、喜欢(点赞)及相关信息,在您未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
七、您如何访问和控制及注销自己的信息
7.1 您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。例如,若您在使用地理位置相关服务时,希望停止分享您的地理位置信息,您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享,建议您仔细阅读相关指引。
7.2 当您发现我们除了关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或者补充。您可以通过本隐私政策中提及的方式提出更正或补充申请。
7.3 您可以通过本隐私政策中提及的方式删除您的部分个人信息。在以下情形中,您可以向我们申请删除您的个人信息:
1) 如果我们处理个人信息的行为违反了法律法规;
2) 如果我们在未征得您明确的同意下收集、使用您的个人信息;
3) 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
5) 如果我们永久不再为您提供产品或服务。
7.4 在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。
7.5 您可以通过app我的-右上角头像-意见反馈-提交注销账户的申请,我们将会在10个工作日内为您销户。在您注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息或使其匿名化处理。具体流程如下:您可以在【我的】-【注销账号】进行账号注销。在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。申请注销前请确认您的账号是否满足以下注销条件:1.账号处于安全状态;2.近30天没有出现更换手机号、或更换手机等敏感信息变更操作。
3.账号无未完成的业务;4.没有正在进行中,或者尚未确认完成的交易。
5.账号无任何纠纷,包括举报。注销账号后的影响:注销账号后,您将永远失去账号的浏览记录、个人资料且无法恢复,请谨慎操作。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
7.6 请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。
八.我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护
人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
九、 自动索引技术的使用
为了更好的提供服务,我们会使用自动索引和类似的技术来提供我们的服务,并协助收集数据。您同意我们使用这类技术获得您浏览第三方平台所产生的个人数据信息,我们将使用这些信息来分析您的偏好以改进我们的服务。并且这些信息能够提升我们对您的评价,使您可以获得我们提供的更高层级的服务。
十、 第三方平台及使用目的
1、极光推送平台(集成了com.huawei.hms(华为)和com.cmic.sso(中国移动),主要功能是推送和一键登录)
2、华为推送(push推送)
3、com.umeng(友盟) (仅仅只是统计APP崩溃等性能数据以及激活统计,不获取用户的任何使用数据)
4、腾讯bugly(bug统计,收集错误日志)
5、com.netease(网易;网易IM;网易云信) 主要是在用户首次注册的时候向用户发送短信验证码
十一、对第三方责任的声明
为了使您更够接收信息推送,提高更高用户的体验,您理解并同意在第三方平台分享信息、展示更多的必要功能用途,我们可能会在应用中嵌入合作伙伴的软件工具开发包(SDK)应用程序,这些第三方SDK的名称、功能、收集个人信息的类别。我们会对合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。更多详情,敬请查阅《微银信用APP第三方SDK目录》
十二、 您的个人信息保护
我们非常重视您的个人信息安全。平台将采取不低于一般行业惯例对于通过您的授权所获取的信息进行保护,并以一切商业上的合理努力确保这些信息的安全。我们组织内部也将根据国家相关法律、法规、规章等制度制定严格的隐私和安全准则,设立个人信息保护责任部门,并要求全体员工知晓和遵守,对可能接触到您的信息的工作人员采用最小够用授权原则,即仅允许有必要知晓这些信息的本产品和其他关联公司的员工在采取合理的措施验证身份之后,访问或修改这些信息。同时,我们会严格要求他们履行保密及安全义务,如果未能履行这些义务,其会被追究法律责任或被终止与本产品的合作关系。通常,平台的员工或与平台合作的第三方并不会查看在平台系统中存储的用户信息,当我们得知您可能违反了平台的产品及服务条款时,为了及时提醒您以免您留下不良信用记录,我们会根据本《隐私政策》或您与我们另行达成的约定使用您的信息。
基于防火墙或其他安全软件可能发生故障,或按照当前商业上可以采取的安全手段也难以避免或及时消除的故障及破坏,将可能导致您的信息遭到外部访问、窃取或删除,此等情形下我们不承担相应的责任。
因不可抗力所导致的用户资料及信息泄露(包含但不限于黑客攻击、第三方导致的系统缺陷等),我们不承担相应的责任。
您在我们平台的账号和密码等账户信息是非常重要的,要妥善保管。使用您的账号、密码等账户信息登录平台进行的操作视为您个人的操作,您应当承担该等操作产生的一切法律后果。如果您因为自身的保管不善、委托他人使用或者其他个人原因导致您权益受损,我们将不承担相关责任。
十三、 本隐私政策的修订
我们将根据相关法律、法规、政策的要求及提供服务的需要不时地修改本政策并于平台首页发布公告提示,您应当注意本政策的变更。若您在本政策公告变更后继续使用本服务,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的政策内容,也将遵循修改后的政策使用本平台的服务;同时就您在隐私政策和具体规则修订前通过本平台进行的交易及其效力,视为您已同意并已按照本隐私政策及有关规则进行了相应的授权和追认。
十四、 公司信息
14.1 公司名称:瑞安五洲小额贷款股份有限公司
14.2 注册地址:泰兴虹桥工业园区
十五、 其他
如《隐私政策》中的任何一条或多条被确认为无效,该无效条款并不影响本隐私政策其他条款的效力。
因履行本隐私政策所产生的争议应当通过友好协商解决;如协商不成,则任意一方均可向本平台所在地人民法院起诉。
(以下无正文)